Política de Envios | Trelori Semijoias
Informações de compra

Política de Envios

Preparamos e enviamos cada pedido com o mesmo cuidado que colocamos em cada peça. Aqui você encontra os prazos, processos e informações necessárias para acompanhar sua entrega do início ao fim.

01

Prazo de postagem

Nosso prazo para postagem dos pedidos é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Após esse período, passa a contar o prazo de entrega informado pelos Correios ou transportadora, que pode ser consultado no momento da compra.

Em períodos de lançamentos e promoções, o prazo de postagem pode ser estendido em até 6 dias úteis.

02

Prazo de entrega

Trabalhamos com diferentes serviços de entrega, por isso o prazo pode variar de acordo com a região.

Em geral, o prazo estimado é de 5 a 10 dias úteis após a postagem.

É importante lembrar que esse prazo é uma estimativa e pode sofrer variações conforme a localidade e o serviço escolhido.

03

Tentativas de entrega

As transportadoras realizam até duas tentativas de entrega. Caso não seja possível concluir, o pedido poderá retornar ao remetente.

Recomendamos acompanhar o status da entrega utilizando o código de rastreamento enviado após a postagem.

04

Endereço de entrega

O envio é realizado com base no endereço informado no momento da compra. Por isso, é importante conferir todos os dados antes de finalizar o pedido.

Caso seja necessário alterar o endereço, a solicitação pode ser feita via WhatsApp antes do envio. Após a postagem, não é possível realizar alterações.

Cada pedido carrega mais do que uma peça: carrega o cuidado de todo o processo, do preparo ao rastreamento, até chegar até você.

Trelori Semijoias

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